আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bm88 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং bm88.biz ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে কার্যকর। bm88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাদি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
bm88 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
আমাদের মূলনীতি: bm88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
bm88 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি আমাদের দেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই (KYC) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) | প্রয়োজন অনুযায়ী |
| বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | পরিষেবা কাস্টমাইজেশন | না |
| সাপোর্ট বার্তা ও অভিযোগ | গ্রাহক সেবা | না |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:
bm88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি bm88-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি (যেমন লগইন সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ) সবসময় পাঠানো হবে।
bm88 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
bm88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: bm88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয়।
bm88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, bm88 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
bm88 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ প্রক্রিয়া: আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর bm88 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এটি আরও কিছুটা সময় নিতে পারে, তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।
⚠ ১৮+ বাধ্যতামূলক: bm88-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান bm88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
bm88 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) কন্টেন্ট এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের (বিকাশ, নগদ, রকেট) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। bm88 তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bm88-এর গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অংশীদাররা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে নিম্নলিখিত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
bm88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের মোবাইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সদস্যদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দিই। আরও বিস্তারিত তদন্তের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
সম্পর্কিত নীতিমালা: এই গোপনীয়তা নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে — এগুলো মিলেই bm88-এর সম্পূর্ণ সদস্যপদ কাঠামো গঠিত।
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানুন।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত যাত্রার প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
bm88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
মোবাইল OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র সঠিক সদস্যই লগইন করতে পারছেন। বিকাশ ও নগদ লেনদেনেও OTP যাচাই আবশ্যক।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের কাজে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সমস্ত অধিকার bm88 সম্মান করে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অধিকার প্রয়োগ করুন।
bm88-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত। এখন লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস উপভোগ করুন।
⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।